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計(jì)劃搭乘CZ303航班旅客陳女士帶兒子小俊早早到達(dá)值機(jī)區(qū)域 -電子煙

?空運(yùn)新聞 ????|???? ?2022-08-18 18:15

南航廣州倫敦航線復(fù)航 親和精細(xì)服務(wù)助旅客順暢出行

  “這次復(fù)航航班是直達(dá)航班,免往了轉(zhuǎn)機(jī)的辛勞。南航還提前為孩子和我預(yù)留了座位,協(xié)助填寫申報(bào)材料,全程服務(wù)都很熱心,這下帶孩子出門省心多了!”8月16日傍晚,計(jì)劃搭乘CZ303航班旅客陳女士帶兒子小俊早早到達(dá)值機(jī)區(qū)域,在工作職員的協(xié)助下辦理伺機(jī)手續(xù),并為南航熱情周到的保障和便捷、多樣化的服務(wù)點(diǎn)贊。

  據(jù)先容,南航結(jié)合航線特點(diǎn),預(yù)先規(guī)劃部署,與英國領(lǐng)事館、聯(lián)檢單位、倫敦希斯羅機(jī)場等建立信息溝通渠道,為旅客出進(jìn)境信息驗(yàn)證、運(yùn)行數(shù)據(jù)對接提供有力支持,同時(shí)制定旅客保障方案,優(yōu)化服務(wù)流程,安排具有國際復(fù)航航班保障經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)骨干參與保障,細(xì)化崗位職責(zé),開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)復(fù)訓(xùn),落實(shí)復(fù)航預(yù)備工作。

  4、持有英國長期居留卡、學(xué)生卡等旅客需要確認(rèn)長期卡面的有效性。

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  在此,南航工作職員提供伺機(jī)手續(xù)辦理相關(guān)留意事項(xiàng):

  2、外籍護(hù)照旅客需留意中國簽證是否逾期。

  為保障旅客順暢出行,南航在地面服務(wù)環(huán)節(jié)開設(shè)4個(gè)值機(jī)、托運(yùn)手續(xù)辦理專柜,國際物流,增加聯(lián)檢協(xié)調(diào)員指引旅客填寫申報(bào)信息,并在聯(lián)檢通關(guān)、登機(jī)等候、遠(yuǎn)機(jī)位區(qū)域設(shè)置三個(gè)“愛心移動服務(wù)點(diǎn)”,及時(shí)向出港旅客提供咨詢、登機(jī)指引、政策查詢以及增值服務(wù)等,鐵路運(yùn)輸 上??者\(yùn),根據(jù)候機(jī)區(qū)域布局及旅客行走路徑,劃分便捷旅客服務(wù)圈,聚焦服務(wù)細(xì)節(jié),貫通出港服務(wù)鏈條。

計(jì)劃搭乘CZ303航班旅客陳女士帶兒子小俊早早到達(dá)值機(jī)區(qū)域
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  據(jù)了解,8月17日的CZ303航班抵達(dá)倫敦希思羅機(jī)場后由原計(jì)劃的T5航站樓轉(zhuǎn)停T4航站樓,南航地面工作職員通過廣播、柜臺提醒等方式提前告知旅客做好預(yù)備,及時(shí)解答疑難。后續(xù)航班運(yùn)行??亢秸緲且詫?shí)際情況為準(zhǔn)。

  1、目前,旅行目的地為英國的旅客,凡簽證日期生效即可進(jìn)境英國,無需提供核酸陰性證實(shí)及疫苗信息。

  民航資源網(wǎng)2022年8月17日消息:8月17日凌晨1時(shí)54分,中國南方航空CZ303廣州-倫敦航班從白云國際機(jī)場順利騰飛,這是自2020年3月以來南航廣州至倫敦的首次復(fù)航,也是今年以來南航恢復(fù)的第9條國際航線。

  3、兒童旅客需留意簽證備注項(xiàng)是否與指定護(hù)照號伺機(jī)人一同出行。

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