快遞客服表示由于網(wǎng)點(diǎn)誤操作 -澳大利亞FBA
?新聞 ????|???? ?2020-10-23 23:47
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那么快遞碰到題目，產(chǎn)生糾紛不能解決怎么辦？南寧市郵政治理局給出了相應(yīng)的消費(fèi)者申訴流程圖。
葛女士的快遞物流截圖。廣西新聞網(wǎng)記者 洪妦源 攝
有人的快遞包裹卡路上了?你還能愉快過(guò)"雙十一"嗎
南寧市郵政治理局官網(wǎng)截圖。
消費(fèi)者還可以通過(guò)國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站（）或登錄廣西郵政治理局網(wǎng)站（）進(jìn)行申訴。相關(guān)人士提醒，鄰近“雙十一”，大家的網(wǎng)購(gòu)熱情都十分高漲。消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)的同時(shí)，海運(yùn)報(bào)價(jià)
國(guó)際快遞，最好也能關(guān)注一下當(dāng)?shù)乜爝f網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)情況，避免商品“卡”在途中，帶來(lái)不便。
南寧市民葛女士告訴記者，她在網(wǎng)上平臺(tái)購(gòu)物后，網(wǎng)店玄月底通過(guò)天天快遞將商品從無(wú)錫發(fā)往南寧，我國(guó)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 ，但是在南寧停留了十幾天物流都沒(méi)有進(jìn)一步更新了，她致電快遞客服后，發(fā)現(xiàn)快遞竟然又寄回了發(fā)件地?？爝f客服表示由于網(wǎng)點(diǎn)誤操縱，葛女士的快遞包裹才會(huì)被轉(zhuǎn)運(yùn)回往；而當(dāng)葛女士詢問(wèn)網(wǎng)店賣家時(shí)，對(duì)方卻表示是“快遞丟件了”。最后，葛女士時(shí)隔大半個(gè)月才終于收到了通過(guò)另一家快遞轉(zhuǎn)寄的商品?！斑€好不是什么生鮮水果，仙桃物流 ，不然早就壞掉了?！p十一’假如是這個(gè)快遞速度，那我肯定不太想買(mǎi)東西?！备鹋空f(shuō)道。
南寧市郵政業(yè)消費(fèi)者申訴流程圖。南寧市郵政治理局 供圖
不僅僅是葛女士使用的這家快遞出現(xiàn)了包裹停滯的情況，此前，南寧市郵政治理局發(fā)布消費(fèi)提示稱，由于百世快遞南寧五象分部、南寧青秀八部、南寧秀靈魯班分部網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人變更，導(dǎo)致百世快遞在南寧市部分區(qū)域服務(wù)出現(xiàn)異常，希看廣大消費(fèi)者謹(jǐn)慎使用。
廣西新聞網(wǎng)南寧10月22日訊（記者 洪妦源）鄰近“雙十一”，各大電商平臺(tái)已經(jīng)悄然行動(dòng)起來(lái)，不少消費(fèi)者也摩拳擦掌加進(jìn)了“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的行列。最近，有南寧市民發(fā)現(xiàn)，還沒(méi)到“雙十一”，快遞卻被“卡住”了，這是怎么回事呢？
記者致電南寧市郵政治理局，工作職員表示正在對(duì)相關(guān)事情進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
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