民航資源網(wǎng)2019年8月13日消息：今天（13日）上午，有網(wǎng)友通過微博爆料稱，美東時(shí)間12日，自己乘坐的MU588航班自紐約飛上海，剛起飛不久，客機(jī)因故障返航。航班已于北京時(shí)間上午9:24分安全落地。認(rèn)證為復(fù)旦大學(xué)教授的旅客侯先生表示，300多名乘客表現(xiàn)非常冷靜理智配合，沒有怨言，飛機(jī)降落后還響起了掌聲。機(jī)組人員的表現(xiàn)也非常出色。

　　圖：航班實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)查詢軟件顯示，MU588航班在紐約起飛后在空中盤旋。來源：微博截圖

　　根據(jù)自媒體上傳的飛機(jī)圖片，一名航空專家分析，原因應(yīng)屬擾流板部分金屬材料脫落，可能和材料疲勞或外力影響有關(guān)，此類情況一般不會(huì)對安全造成實(shí)質(zhì)影響。

　　該專家稱，航空公司出于安全考慮返航進(jìn)行詳細(xì)檢查，同時(shí)做好食宿等后續(xù)安排，是較為穩(wěn)妥的一種處理方式。

　　東航也于13日做出回應(yīng)：今日紐約至上海浦東航班，起飛后發(fā)現(xiàn)故障。為確保安全，機(jī)組決策返航紐約做進(jìn)一步檢查，航班已安全落地。公司積極做好旅客服務(wù)保障，盡快安排航班成行。公司對航班旅客造成的不便深表歉意。