6月11日，因包裝開(kāi)裂少一個(gè)芒果，48歲圓通女快遞員賠償一整箱后依然遭到惡意投訴，被扣除工資2000元，快遞員為求諒解直至下跪。民警認(rèn)為快遞員不必摒棄尊嚴(yán)乞求原諒，建議圓通退還快遞員被扣除的工資，并將投訴者加入黑名單。

但隨后事件出現(xiàn)新的動(dòng)向，據(jù)澎湃新聞報(bào)道，6月13日，山東東營(yíng)“為芒果下跪”事件中圓通快遞員稱，自己謊稱被圓通公司扣工資等，是為博得投訴人同情而撤投訴。投訴人稱，下跪事件的“誤傳”，令其名譽(yù)受損。

6月14日，中國(guó)郵政官方微博回應(yīng)，偽造郵政包裹涉嫌欺詐，是對(duì)中國(guó)郵政權(quán)益和聲譽(yù)的侵犯。中國(guó)郵政還在微博中表示：“來(lái)自五湖四海的一份份口碑，點(diǎn)滴匯聚的良好聲譽(yù)，值得被尊重，不容被侵犯!”

據(jù)報(bào)道，6月15日，東營(yíng)廣饒稻莊鎮(zhèn)中國(guó)郵政快遞代理收發(fā)點(diǎn)負(fù)責(zé)人向界面新聞?dòng)浾咦C實(shí)，投訴人張某曾帶著一個(gè)郵政快遞包裹來(lái)到該站點(diǎn)詢問(wèn)，后來(lái)發(fā)現(xiàn)查詢不到物流信息，且面單樣式不一致。